Preguntas y respuestas sobre Consumidores

Hola, Entiendo tu preocupación por la demora en la realización del enganche de agua, especialmente después de haber solicitado los permisos correspondientes y obtenido la aprobación tanto de la compañía de agua como del ayuntamiento. Si ya ha pasado un tiempo considerable desde que se concedieron los permisos (junio 2024) y aún no has recibido el servicio, te sugiero lo siguiente: Revisar los plazos del contrato: Verifica en el acuerdo o documentación que te proporcionaron, si hay un plazo estimado para la realización del enganche. Las compañías de agua suelen establecer plazos de ejecución. Contactar con la compañía de agua: Solicita un estado actualizado sobre el estado de tu solicitud. Si no han dado una respuesta clara, puedes pedir que te indiquen el motivo de la demora. Reclamar formalmente: Si la demora persiste, puedes presentar una reclamación formal a la compañía de agua, exigiendo que se cumpla con el servicio solicitado. Este paso debe ser realizado por escrito, ya sea mediante burofax, correo electrónico, o a través de los canales oficiales de la empresa. Reclamar al Ayuntamiento: Si el retraso parece estar relacionado con el proceso administrativo o la parte del ayuntamiento, también puedes solicitar información al ayuntamiento sobre el estado del permiso o la gestión de la obra. Si después de estas gestiones no se soluciona el problema, podrías considerar acudir a una oficina de consumo o buscar asesoramiento legal para reclamar por la falta de cumplimiento en el servicio. Saludos,

Hola, Entiendo tu preocupación por la demora en la realización del enganche de agua, especialmente después de haber solicitado los permisos correspondientes y obtenido la aprobación tanto de la compañía de agua como del ayuntamiento. Si ya ha pasado un tiempo considerable desde que se concedieron los permisos (junio 2024) y aún no has recibido el servicio, te sugiero lo siguiente: Revisar los plazos del contrato: Verifica en el acuerdo o documentación que te proporcionaron, si hay un plazo estimado para la realización del enganche. Las compañías de agua suelen establecer plazos de ejecución. Contactar con la compañía de agua: Solicita un estado actualizado sobre el estado de tu solicitud. Si no han dado una respuesta clara, puedes pedir que te indiquen el motivo de la demora. Reclamar formalmente: Si la demora persiste, puedes presentar una reclamación formal a la compañía de agua, exigiendo que se cumpla con el servicio solicitado. Este paso debe ser realizado por escrito, ya sea mediante burofax, correo electrónico, o a través de los canales oficiales de la empresa. Reclamar al Ayuntamiento: Si el retraso parece estar relacionado con el proceso administrativo o la parte del ayuntamiento, también puedes solicitar información al ayuntamiento sobre el estado del permiso o la gestión de la obra. Si después de estas gestiones no se soluciona el problema, podrías considerar acudir a una oficina de consumo o buscar asesoramiento legal para reclamar por la falta de cumplimiento en el servicio. Saludos,

Buenos días Sr./a; En relación a su pregunta, debería solicitar una reunión de propietarios de su comunidad de vecinos, como ignoro si tiene una administrador de su comunidad el puede asesorarle y preparar la reunión, si no tiene contratado un administrador de fincas, debe pedir Vd. la reunión o bien contratar un Abogado para poder defender su causa, que supongo que debe haber algún que otra persona perjudicada, en la citada reunión deben acordar hacer una petición formal para que restituya el estado anterior a las obras, este despacho queda a su disposición para defender sus o los intereses de cuantas propietarios sean perjudicados, gracias.

Si es un monto pequeño, es posible que no se reclame judicialmente la deuda, pero, si que podría perjudicarle, en el sentido de que se le incluya en un fichero de morosos, que le pueda dificultar por ejemplo, solicitar préstamos

Buenos días, Existen dos opciones: pagarla (que de normal supondrá una rebaja en la cantidad a pagar) o recurrirla. Sin conocer la multa ni tener más datos, nos es imposible darle un asesoramiento más especializado. Por lo que, si lo desea, tiene nuestro despacho a su entera disposición. Un cordial saludo.

Hola buenos días. Lamentamos pero no llevamos en el ámbito administrativo materia de transportes. Saludos cordiales

Buenas tardes: Si estamparon su firma en un contrato privado no firmado por usted debe denunciarlo, al ser un delito de falsificación de documento privado y estafa. Aportar ese contrato y ya en sede judicial, en Instrucción puede comprobarse si su firma se corresponde con la suya mediante la prueba pericial oportuna. Saludos.

Tal y como lo expresa, si está recogido en el contrato,le aconsejo que resuelva el contrato, solicitando la devolución del precio pagado, por incumplimiento y vicios ocultos. En cualquier caso, vigile los plazos de garantía, y deje constancia fehaciente, de las advertencias por fallos mecánicos sufridos, a fin de poderla hacer efectiva. Espero que le sirva la respuesta.

No se puede dar una respuesta a distancia que sea acertada y útil. Es imprescindible para el Abogado examinar el contrato completo y cualquier otro documento que se haya producido en el conflicto. Un contrato es un documento que siempre se ha de suscribir con toda la información previa. Antes de firmar, preguntar. Teresa Segura Abogada y Mediadora en Derecho Barcelona 19.03.2019

Seria preciso conocer si las quemaduras se produjeron mientras estaba trabajando o como cliente, ya que los procesos a seguir cambiarían radicalmente.